La communication non verbale est un mode de communication qui ne nécessite pas de mots pour s’exprimer. Elle se fait par le biais de gestes, de expressions faciales ou de postures. Selon les études, elle représenterait jusqu’à 93% de notre…
Lire la suiteLa communication est un processus de transmission d’informations entre individus. Elle peut être verbale ou non verbale, formelle ou informelle. La communication interpersonnelle est un type de communication qui se passe entre deux personnes. Elle est basée sur l’échange d’informations,…
Lire la suiteLa communication est un outil indispensable pour toute entreprise. Elle permet de transmettre des informations importantes aux différents interlocuteurs de l’entreprise : clients, fournisseurs, salariés, actionnaires, etc. La communication permet également de promouvoir l’image de l’entreprise et de ses produits/services…
Lire la suiteLa communication externe est l’ensemble des actions et des messages émis par une organisation vers son environnement. La communication externe a pour but de promouvoir l’image de marque de l’organisation et de ses produits, de développer ses relations avec ses…
Lire la suiteLa communication interne a pour but de favoriser le dialogue et la collaboration entre les différents acteurs d’une organisation. Elle permet de diffuser les informations et de consolider les relations entre les collaborateurs. La communication interne permet également de renforcer…
Lire la suiteLa communication événementielle est l’ensemble des actions de communication mises en œuvre pour organiser un événement. Elle a pour but de susciter l’intérêt des médias et du public, de promouvoir l’événement auprès d’un large public et de générer de la…
Lire la suiteLe plan de communication est un outil qui permet aux entreprises de mettre en œuvre leur stratégie de communication. Il définit les objectifs de communication, les publics cibles, les messages à faire passer, les canaux de communication à utiliser et…
Lire la suiteLes petites, moyennes et grandes entreprises ont toutes des objectifs différents en termes de communication externe. Il est donc important de savoir quel type d’entreprise vous avez afin de pouvoir adapter votre communication en conséquence. Les petites entreprises ont généralement…
Lire la suiteLa communication externe est l’ensemble des techniques et outils de communication utilisés par une entreprise pour communiquer à l’extérieur, c’est-à-dire avec les clients, les prospects, les fournisseurs, les partenaires, les médias, etc. Les outils de communication externe les plus courants…
Lire la suiteLa communication est un processus qui permet à des individus de partager des informations. Elle est essentielle dans les relations interpersonnelles et peut être formelle ou informelle. La communication externe est la communication qui a lieu entre une organisation et…
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